Questions fréquentes
Les réponses aux questions que l’on nous pose le plus souvent.
Quels documents dois-je fournir ?
Votre permis de conduire en cours de validité (2 ans minimum d'ancienneté) et votre carte nationale ou votre passeport. Pour les résidents à l'étranger, le permis national suffit s'il est rédigé en caractères latins.
Comment fonctionne la caution ?
La caution est remise à la prise du véhicule, en espèces ou par carte. Elle vous est restituée intégralement au retour, sous réserve de l'état des lieux et du niveau de carburant.
Le kilométrage est-il limité ?
La majorité de nos véhicules sont proposés en kilométrage illimité. Les quelques modèles concernés par une limite l'affichent clairement sur leur fiche.
Livrez-vous à Oujda ou à l'aéroport ?
Oui. Nous livrons à Oujda ville et à l'aéroport Angads pour 200 DH, et à Taourirt pour 150 DH. La livraison se choisit au moment de la réservation.
Puis-je annuler ma réservation ?
Oui, sans frais jusqu'à 24 heures avant le départ. Contactez-nous par téléphone ou WhatsApp en indiquant votre numéro de réservation.
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